...do usłyszenia w radio Piag Tea!

PIAG Tea

Dostawa towaru

Sprzedawca realizuje dostawę towaru na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD oraz Paczkomaty InPost.

Firma kurierska DPD (https://www.dpd.com/pl/pl/)

Standardowo DPD dostarcza przesyłki na następny dzień roboczy po nadaniu. Po odebraniu przesyłki przez kuriera DPD, Klient ma możliwość sprawdzenia stanu realizacji przesyłki na stronie internetowej firmy kurierskiej DPD https://www.dpd.com.pl/Zlokalizuj-paczke 

W przypadku nieudanej próby doręczenia, nastąpi druga próba doręczenia przesyłki. W przypadku, gdy po raz drugi kurier DPD nie zastanie odbiorcy przesyłki pod wskazanym adresem, niedoręczona przesyłka zostanie przewieziona do najbliższego, lokalnego oddziału DPD, gdzie będzie oczekiwać przez 3 dni na odebranie, następnie, po tym terminie wróci do Nadawcy na jego koszt. Adresat nieodebranej przesyłki może ją również skierować do punktu DPD Pickup i odebrać w godzinach otwarcia punktu.

W przypadku wybrania płatności za pobraniem, płatność może nastąpić zarówno gotówką lub kartą płatniczą u kuriera DPD.

Termin dostawy oblicza się w następujący sposób:  

a) przy płatności przelewem, płatnościach elektronicznych, termin ten rozpoczyna się od dnia zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy – towar wysyłany jest po wpłynięciu przelewu na rachunek bankowy Sprzedawcy,

b) przy płatności za pobraniem, termin ten rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy sprzedaży.

Paczkomaty InPost

Sprzedawca udostępnia możliwość odbioru towaru w Paczkomacie InPost na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Paczkomaty InPost to system skrytek pocztowych, umożliwiający odbieranie paczek 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. 

Doręczenie przesyłki do Paczkomatu realizowane jest w terminie 2 dni roboczych od dnia jej nadania. Klient zostaje powiadomiony za pośrednictwem poczty e-mail oraz drogą sms, iż przesyłka czeka na odbiór. W momencie nadania przesyłki, Klient otrzymuje specjalny komunikat e-mailowy oraz powiadomienie w aplikacji. Kolejne powiadomienie, Klient otrzymuje w chwili doręczenia przesyłki do wybranego Paczkomatu. Powiadomienie będzie zawierało kod odbioru składający się z 6 cyfr, który należy użyć odbierając przesyłkę. Paczkę należy odebrać w terminie 48 godzin od momenty jej doręczenia do Paczkomatu. Przy odbiorze przesyłki, należy wprowadzić numer telefonu oraz kod otrzymany SMS-em. Dodatkowo przesyłkę można śledzić na stronie internetowej https://inpost.pl/sledzenie-przesylek

Bez wcześniejszego przedłużenia, nie ma możliwości odebrania przesyłki po upływie wspomnianego terminu – po tym czasie wszystkie nieodebrane przesyłki są odsyłane do Oddziału InPost i zwracane bezpośrednio do Nadawcy na jego koszt.