Program dla Stałych Klientów sklepu internetowego LibraCafe.
Dla naszych Stałych Klientów przygotowaliśmy program dzięki któremu nasi stali klienci otrzymają dodatkowego rabatu.
Rabat w ramach programu dla Stałych Klientów łączy się ze wszystkimi promocjami oraz kuponami rabatwymi. Rabat zostanie naliczony automatycznie przy składaniu zamówienia.
W ramach Programu przydzielny jest rabat zależny od łącznej Sumy Zamówień złozonych przez danego klienta w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Wynosi on odpowiednio, w zależności od Sumy Zamówień z ostatnich 12 miesięcy:
- Suma Zamówień powyżej 600 zł - 2%
- Suma Zamówień powyżej 900 zł - 3%
- Suma Zamówień powyżej 1200 zł - 4%
- Suma Zamówień powyżej 1500 zł - 5%
Do łacznej Sumy Zamówień wliczają się zamówienia spełniające wszystkie poniższe warunki:
- Zamówienie zostało złożone mniej niż 12 miesięcy temu
- Zamówienie zostało opłacone i dostarczone i nie zostało zwrócone
- Zamówienie zostało dostarczone ponad 15 dni temu (ma status Zrealizowane)
Pytania i odpowiedzi:
Pytanie:
Czy do Programu Trzeba się jakoś zapisać?
Odpowiedź:
Nie. Zniżka naliczy się autpomatycznie
Pytanie:
Wczoraj odebrałem przesyłkę, a dziś przy nowym zamówieniu rabat jeszcze się nie naliczył. Dlaczego?
Odpowiedź:
W chwili dostarczenia zamówienia zmienia status na Dostarczone. Dopiero po 15 dniach status zamówienia zmienia się na Zrealizowane. Kwota zamówienia wlicza się do łącznej kwoty na podstawie której przydzielany jest rabat dla Stałych Klientów po 15 dniach od dostarczenia (gdy zamówienie ma status Zrealizowane).
Pytanie:
Czy zamówienie z przed 13 miesięcy wliczy się do Sumy Zamówień i dostanę większy rabat?
Odpowiedź:
Nie. Do Sumy Zamówień na podstawie których przyznawany jest rabat nie wliczają się zamówienia złożone wczesniej niż 12 miesięcy temu.
|
|
